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(一) 公司簡介

沿革與背景

統一超於民國76年6月10日由統一企業股份有限公司超商事業部獨立而成，隔年取得美國7-ELEVEN授權，為國內擁有最多便利商店店數及第一大超商連鎖店。1990年公司開放台灣區7-Eleven加盟，九成以上均是加盟店。主要大股東為統一(1216)持有45%股權。

營業項目與產業結構

主要營收分為飲料類、非食品類、一般食品類、出版品、鮮食類及其他，營收占比分別為36%、21%、10%、14%、15%。 

(二) 主要產品與競爭條件

除原有產品，公司自2007年下半年開始，推出7-ELEVEN自有品牌商品(佔總營收約5%)，包含食品、文具、日用品、飲料等，例如City Café、關東煮及思樂冰；其他收入有代收項目、i-bon票務代購(高鐵)等；出版品包含線上遊戲點數卡、i-cash悠遊卡、電話預付卡及網購到店取貨等項目。

由於台灣地區連鎖便利商店已邁入成熟市場階段，未來除持續展店外，以提高單店營業額為目標，除增加來客消費數外，亦增加自有品牌商品比重，以提升毛利率。

公司計畫於2011年透過引進島型鮮食櫃、增加City Café機台及特色鮮食促銷，鮮食類營收占比提升至17.1%；經營策略方面，將關閉舊有小規模店面500家、新建大規模店面550家，大店面比重提升至 35%；大陸市場方面，規劃將店面由商業區延伸至住宅區，2011年展店目標150家，預計至2013年展店300家。其他營運品牌方面(大陸市場)，橫跨餐飲、烘焙、藥妝、量販、超商等領域，總店數約510家，公司內部規劃，2011年度可能超過550家目標。

至於展店面積，大型店面(逾 100平方公尺；30坪以上)之比重達30%(2010年度)，截至2011年止，大型店面新增加1000家左右，總店數已超過2000家，比重逾4成，規劃2011年底達45%；2012年度大型店比重拉高至50%；規劃2年內大型店數達總店數8成。

設廠概況：

2011年9月下旬決定在高雄大社設立鮮食廠，規劃最快2012年下半年完工投產；其為繼台北土城、台南麻豆，第3個自建鮮食廠，也是首座可同時生產不同溫層鮮食產品的第四代鮮食廠。

(三) 市場需求與銷售競爭

產業結構與銷售狀況

公司透過旗下子公司進貨，有捷盟行銷(股)、統昶行銷(股)及大智通文化行銷進行物流配貨，其進貨金額分別佔54%、25%及12%。

公司截至2010年底，全台7-11家數共有4750家，市占率達50.3%，產品中以飲料及鮮食的毛利率35~40%最高；自有品牌商品部分，占比由 2009年的22.8%提升至2010年的26.4%，其中自製飲料City Café及思樂冰的銷售情況良好，毛利率超過50%，裝機台分別以達3,500台及8,000台，營收比重為2%及1%；其他收入項目的營收約5%，成長性在12%以上；出版品項目， 毛利率為21~24%。2011年底台灣門市展店目標規劃至4800家。

公司為提供消費者便利的消費方式，於2010年引進多項業務，包括i-cash悠遊卡、月租門號、購票服務、開發輕食商品關東煮、光合沙拉、光合三明治等、7-SELECT 自有品牌、量販預購便、日用品降價等、新型態Food Store拓展等項目，刺激消費者需求，帶動獲利成長。

2011年8月初，公司宣佈取得松山機場第一航廈國際線商場服務經營權，規劃商場面積近500坪，於同年10月開幕。

大陸市場方面，公司於2008年5月29日宣布取得上海7-Eleven特許經營權。上海徐匯區、盧灣區、浦東區的4家門市於2009年4月30日同時開幕，統一集團投資1億元，成立統一超商(上海)便利公司。截至2010年底，於上海展店家數達55家，單店日平均銷售約為1.5萬人民幣，由於展店未達規模，初期仍呈現虧損。2011年底展店目標規劃要站上百家規模；2012年度展店目標達150家店。

為擴展大陸市場，公司與上海地鐵站簽訂策略聯盟合作框架，還與虹橋機場合作，進駐虹橋新港商業中心。規劃2012年底達250家門市目標。

國內外競爭廠商

國內的主要競爭者如全家便利商店市占率約27%，萊爾富市占率約24%、OK市占率約9%。公司展店採取直營及加盟雙軌制，分別占比為11%及89%。

大陸上海部分，截至2010年底，上海便利商店總數超過5,000家，當地連鎖超商有好德可的約2,300家、占比37%，快克約2,000家、占比 32%，外資連鎖超商則有日商羅森約290家、占比5%、加盟率達76%，全家約400家、占比7%、加盟率達38%，競爭相當激烈。

2010年上海各家便利商店門市總數及加盟率